Política de devoluciones de One Pilates Guatemala
Última actualización: 8 de enero de 2025.
Entendemos que a veces existen casos en los que es necesario hacer una devolución y nuestro objetivo es que dicho proceso sea lo más sencillo posible.
Si deseas devolver o cambiar tu pedido, ofrecemos devoluciones dentro de 7 días desde la fecha de compra. Al realizar una devolución, podrás: recibir el reembolso de tu compra en el mismo método de pago que utilizaste en un principio.
A tener en cuenta: All returned services must be unused. All returned goods must be in new and unused condition, with the original tags and labels attached.
Proceso de devolución
Para devolver un artículo, envíanos un correo electrónico a contacto.one@onepilates.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte a realizar los siguientes pasos.
Reembolsos
Después de recibir el/los artículo/s e inspeccionar su estado, tramitaremos la devolución o el cambio. Te rogamos que esperes al menos 30 días desde que recibimos tu/s artículo/s para tramitar la devolución.
Preguntas
Si tienes alguna pregunta relacionada con nuestra política de devoluciones, ponte en contacto con nosotros en contacto.one@onepilates.com